আইকন

VirginiaCare2010 সাল থেকে ✔ জার্মানি থেকে 4-30 দিন DHL সহ আন্তর্জাতিক দ্রুত শিপিং✔

প্রত্যর্পণ নীতি

আমাদের কাছে 30 দিনের রিটার্ন পলিসি রয়েছে যার অর্থ আপনার আইটেমটি প্রাপ্তির 30 দিনের পরে ফেরতের অনুরোধ জানানো হবে।

কোনও রিটার্নের জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য, আপনার আইটেমটি ট্যাগ এবং অরিজিনাল প্যাকেজিংয়ের মধ্যে আপনি যেমনটি পেয়েছেন, অজস্র বা অব্যবহৃত, একই অবস্থায় থাকতে হবে। আপনার ক্রয়ের প্রাপ্য বা প্রমাণও লাগবে।

একটি রিটার্ন শুরু করতে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যোগাযোগ@restore- ভার্জিনিটি.কম। যদি আপনার রিটার্ন গ্রহণ করা হয়, তবে আমরা আপনাকে একটি রিটার্ন শিপিং লেবেল পাঠাব, পাশাপাশি কীভাবে এবং কোথায় আপনার প্যাকেজ প্রেরণ করতে হবে তার নির্দেশাবলী। প্রথমে কোনও রিটার্নের অনুরোধ না করে আমাদের কাছে প্রেরিত আইটেমগুলি গ্রহণ করা হবে না।

আপনি যে কোনও রিটার্ন প্রশ্নের জন্য সর্বদা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যোগাযোগ@restore-virginity.com.


ক্ষতি এবং সমস্যা
অভ্যর্থনা করার সময় আপনার অর্ডারটি পরীক্ষা করুন এবং আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত, ক্ষতিগ্রস্থ বা যদি আপনি কোনও ভুল জিনিস পেয়ে থাকেন তবে আমাদের সাথে সাথে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা সমস্যাটি মূল্যায়ন করতে পারি এবং এটি সঠিক করতে পারি।


ব্যতিক্রম / ফেরতযোগ্য আইটেমগুলি
নির্দিষ্ট ধরণের আইটেমগুলি যেমন পচনশীল পণ্য (যেমন খাদ্য, ফুল বা উদ্ভিদ), কাস্টম পণ্য (যেমন বিশেষ আদেশ বা ব্যক্তিগতকৃত আইটেম) এবং ব্যক্তিগত যত্ন পণ্য (যেমন বিউটি পণ্য) হিসাবে ফিরিয়ে দেওয়া যায় না। আমরা বিপজ্জনক পদার্থ, জ্বলনীয় তরল বা গ্যাসের রিটার্নও গ্রহণ করি না। আপনার নির্দিষ্ট আইটেম সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে তবে দয়া করে যোগাযোগ করুন।

দুর্ভাগ্যক্রমে, আমরা বিক্রয় আইটেম বা উপহার কার্ডের রিটার্ন গ্রহণ করতে পারি না।


এক্সচেঞ্জ
আপনি যা চান তা নিশ্চিত করার দ্রুততম উপায় হ'ল আপনার কাছে থাকা আইটেমটি ফিরিয়ে দেওয়া এবং ফেরতটি স্বীকার হয়ে গেলে নতুন আইটেমটির জন্য পৃথক ক্রয় করুন।


ফেরত
আমরা একবার আপনার রিটার্নটি পেয়েছি এবং তা পরীক্ষা করে নেব এবং আপনাকে ফেরত অনুমোদিত হয়েছে কি না তা আপনাকে জানাতে দেব। অনুমোদিত হলে, আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মূল প্রদান পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার ব্যাংক বা ক্রেডিট কার্ড সংস্থাকে রিফান্ডটি প্রক্রিয়া করতে এবং পোস্ট করতে কিছু সময় নিতে পারে।